본문 바로가기

예술

한화생명 콜센터 상담사를 위한 감성힐링, ‘해피아트콜’ 고객으로서 기업과 소통할 수 있는 방법에는 무엇이 있을까요? 고객센터로 직접 방문하는 것부터 온라인 홈페이지 또는 SNS를 이용하는 것까지 다양한 방법이 있는데요. 이중 가장 빠르고 간편하게 이용할 수 있는 방법은 바로 콜센터입니다. 상품 또는 서비스에 대한 문의가 있을 때 의견을 전달하고 싶을 때 대부분의 소비자들은 콜센터로 전화를 하죠. 고객들은 가장 쉽게 접할 수 있는 소통 창구인 콜센터를 통해 기업에 대한 인식을 바꾸기도 하고 이미지를 형성하기도 합니다. 실제로 한화생명 콜센터를 이용하는 고객의 수는 하루 4만 명을 육박합니다. 이렇게 수많은 고객과 소통하는 콜센터 상담사들은 한화생명에 대한 정보를 전달하고 이미지를 형성하는 매우 중요한 업무를 수행하는데요. 한화생명의 목소리가 되어 최접점에서 고.. 2018. 8. 30. 더보기
보험료 미납으로 실효된 <위대한 쇼맨> 바넘의 보험, 다시 부활시킬 수 있을까? 가난하지만 긍정적인 성격을 지닌 바넘은 무역회사에서 일하며 행복한 가정을 꾸려갑니다. 어느 날 회사가 파산하면서 백수가 된 바넘은 좌절하기 보다 꿈꿔왔던 일을 하기로 결심합니다. 그것은 ‘사람들을 행복하게 만드는 쇼’를 무대에 올리는 것이었죠. 시행착오 끝에 특별한 쇼 아이템을 떠올린 바넘은 수염이 나는 여성, 난쟁이, 거인 등 사회에서 소외 당한 사람들을 모아 ‘서커스단’을 꾸립니다. 그들의 거친 독특함을 특별한 개성으로 승화시킨 서커스 쇼는 세상의 스포트라이트를 받게 되고 바넘은 부와 명예를 거머쥐게 됩니다. 여유로운 일상을 누리던 바넘은 문득 궁금해집니다. “갑작스러운 실직으로 보험료를 내지 못해 과거에 실효된 보험을 다시 살릴 수 있지 않을까?” 하는 것이었죠. 과연, 미납으로 실효된 바넘의 보험.. 2018. 6. 19. 더보기
도심 속 힐링 스팟! 소확행을 위한 아름다운 도시 숲 BEST 5 최근 TV 프로그램 ‘숲속의 작은집’을 통해 자연 안에서 혼자만의 시간을 보내는 모습이 화제가 되었는데요. 오롯이 혼자 지내는 시간은 그 자체로 달콤한 힐링이죠. 일상을 벗어나 고요한 자연으로 떠나고 싶지만 그럴 수 없다면 가까운 도시숲으로 떠나보는 건 어떨까요? 녹색으로 둘러싸인 숲에서 시간을 보내는 것만으로도 몸과 마음이 편안 해지는데요. 소확행을 느낄 수 있는 아름다운 도시숲을 소개합니다. ▶힐링 스팟 1. 양재 시민의 숲 울창한 나무가 반겨주는 양재동 시민의 숲은 도심 속에서 보기 드문 울창한 수림대를 형성하고 있습니다. 느티나무와 단풍나무, 감나무, 모과나무 등 43종 9만 6천여 그루가 시원스레 펼쳐져 있는데요. 산책로를 걷다 보면 쇠딱따구리와 오목눈이, 다람쥐가 태연하게 돌아다니는 모습을 볼.. 2018. 5. 10. 더보기
세상을 감동으로 물들이다! 한화생명 문화예술후원기업 인증 획득 문화체육관광부는 2014년부터 ‘문화예술후원 활성화에 관한 법률’이 시행됨에 따라 민간의 문화예술 후원 활동을 활성화하기 위해 노력하고 있습니다. 그중 하나로 모범적으로 문화예술 후원을 시행하고 있는 ‘문화예술후원기업’ 인증을 실시하고 있지요. 지난 11월 28일 웨스틴조선호텔에서 열린 에서 한화생명이 ‘문화예술후원기업’ 인증을 받았습니다. 문화를 통한 다양한 사회공헌 활동을 펼친 한화생명이 그동안의 결실을 인정받는 자리여서 큰 의미를 더했습니다. 인증식의 현장과, 한화생명의 다채로운 문화예술후원 행사를 소식으로 전해드립니다. ▶‘문화를 통한 사회공헌’ 실천 인정받아 기업과 예술이 화합하는 축제로 진행된 에 참여한 한화생명은 문화체육관광부 도종환 장관에게 인증서와 인증패를 받았습니다. 이날 행사에서 9개.. 2017. 12. 5. 더보기
지갑을 열게 하는 취저(취향저격) 콜라보 마케팅! 최근 ‘이건 사야 해!’를 외치게 만드는 다양한 이색 상품들이 시장에 등장하고 있습니다. 식음료업계와 의류업계, 문화예술가가 콜라보 하여 탄생한 한정판 제품들인데요. 소비자들은 제품을 구매하기 위해 공을 들이고, 구매 후기를 활발히 공유하고 있습니다. 그 인기의 원인은 무엇인지, 이색 협업 마케팅 열풍의 이유가 궁금해집니다. 경기 불황이 지속되면서 어려움에 부닥친 유통가. 개성 넘치는 소비성향을 가진 젊은 세대를 겨냥한 이색 콜라보 마케팅이 계속되고 있습니다. 장수 브랜드상품에는 트렌디한 이미지를 새로 입히면서, 한정판 상품 판매를 통해 일시적 매출 호조에 영향을 주는 불황 타개책인 셈이죠. 젊은 소비자들은 SNS에 펀(FUN) 아이템 구매 후기를 공유하며 열광 중인데요. 콜라보 마케팅 진행시 해당 브랜.. 2017. 7. 31. 더보기
안도타다오와 구사마 야오이의 아트 섬, 나오시마 이야기 오늘 제가 소개해드리고자 하는 곳은 바로 일본의 아트 섬 ‘나오시마’!! 세계적으로 주목받고 있는 현대 아트의 성지입니다. 일본 가가와현에 있는 외딴 섬이지요. 가가와현이라면 잘 모르시겠지만 우동의 본고장 사누키라고 하면 아마도 더 잘 알만한 곳이지요. 다카마츠항에서 페리를 이용하여 나오시마항에 도착하면 빨간 호박 (구사마 야오이 작) 작품이 마중을 나 온 듯 항구에서 기다리고 있습니다. 빛바랜 집들이 예술가들에 의해 현대작품으로 재탄생한 이에(집) 프로젝트도 눈에 띄지요. 안도 타다오의 베넷세 하우스를 비롯해 바다를 캠퍼스 삼아 그린 듯 아름다운 미술관들이 가슴을 설레이게 합니다. 다시 떠올리는 것만으로도 두근거리는 나오시마 이야기, 저와 함께 만나보세요^^ ▶버려진 섬 나오시마가 아트섬이 된 이야기 .. 2013. 8. 24. 더보기