한화생명 현직자의 솔직한 직무 이야기를 들어볼 수 있는 직터뷰 시간! 여덟 번째 직무 인터뷰는 이전 편에서 소개했던 영업마케팅 부문 GA사업부에 이은 BA사업부의 이야기로 준비했는데요. 은행과 보험사의 제휴를 통해 은행 창구에서 보험을 판매하는 ‘방카슈랑스’를 담당하는 BA사업부의 직무 이야기! 지금 시작합니다.
단 하나의 오차도 용납하지 않는다! – BA사업부 최녕수 대리
BA사업부의 업무는 단 하나의 숫자 실수도 용납하지 않습니다. 그 때문에 최녕수 대리는 오늘도 자체 검증 시스템을 마련하여 데이터를 꼼꼼하게 체크하고 있는데요. 은행 창구를 통해 보험을 판매하는 방카슈랑스 상품 특성상, 은행 및 증권 지점과의 활발한 소통 또한 필수적입니다. 더불어 다양한 영업 전략까지 기획하는 최녕수 대리의 직무 인터뷰를 들어볼까요?
[직무 인터뷰]
Q. BA사업부는 어떤 곳인가요?
BA사업부는 한화생명의 여러 판매채널 중 하나인 방카슈랑스 판매 채널을 담당하고 있는 사업부입니다. 방카슈랑스란 프랑스어로 은행(banque)과 보험(assurance)의 합성어입니다. 저희는 그 앞 글자인 B와 A만 따서 BA사업부라는 이름을 사용하고 있습니다. BA사업부는 회사의 보험 상품을 은행이나 증권 판매 담당자들을 통해서 고객들이 가입할 수 있도록 지원 및 관리하는 부서로, 현재 전국의 약 7,000여 개의 은행 및 증권사 지점과 제휴를 맺고 있습니다. 제가 담당하고 있는 업무는 제휴은행의 보험판매담당자 및 PB팀장, 지점장을 대상으로 B2B영업을 하고 계시는 당사 BA지점장님들을 지원하는 일입니다. 동시에, 사업부의 사업계획 및 KPI 수립 등 사업부의 중장기 영업 전략 방향을 설정하기 위한 실무를 담당하고 있습니다.
*방카슈랑스(Bancassurance)란?
은행과 보험사가 상호 제휴와 업무 협력을 통해 종합 금융 서비스를 제공하는 새로운 금융 결합의 형태
Q. 전공은 무엇인가요?
저는 중국어학과를 졸업했는데요. 제가 현재 하고 있는 업무와 전공이 큰 상관관계는 없습니다. 상경 계열 학과 또는 통계학을 전공하신 분들이라면 BA사업부 업무에 조금 더 빨리 적응할 수 있지 않을까 생각이 듭니다.
Q. 팀에서 가장 중요하게 생각하는 역량은?
꼼꼼하게 검증할 수 있는 역량이라고 생각합니다. 저희가 하는 일이 많은 숫자를 다루는 일이다 보니 처음엔 익숙하지 않아 실수를 많이 하게 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 자체적으로 검증 장치를 두고 최대한 정확하게 자료를 작성하는 것이 중요하다고 생각합니다.
Q. BA사업부 업무를 통해 경험할 수 있는 것은?
BA사업부에서 실무를 하다 보면 은행PB 또는 지점장님들을 상대로 방카슈랑스 영업 업무를 할 수 있는 기회가 있습니다. 그뿐만 아니라, 다양한 영업 채널을 아우르는 상위 영업 기관 실무자로서 일할 수 있는 경험을 쌓을 수 있습니다.
Q. 해당 부서에 지원하기 전에, 어떤 부분을 고려해야 할까요?
끈기가 가장 중요하다고 생각합니다. 책임감을 가지고 힘들어도 버틸 수 있는 지구력을 가지고 회사에 입사하는 것이 가장 중요한 부분인 것 같습니다.
Q. 힘들어도 버틸 수 있는 나만의 팁은?
입사 동기가 참 중요해요. 힘들 때마다 사내 메신저로 동기들과 많은 대화를 나누거든요. 그러면서 쌓였던 울분이나 힘든 점들을 동기들과 함께 공감대 형성도 하고 풀어가는 과정에서 해소가 되는 것 같습니다.
Q. 우리 팀에 지원해야 하는 이유는?
BA사업부는 분위기가 정말 좋습니다. 업무에 있어서는 냉정하고 예민해야 할 때도 있지만, 기본적인 팀의 분위기 자체로 보면 상사 분들이 형 또는 삼촌 같은 느낌이 들 정도입니다. 비록 사원, 대리급이라고 하더라도 사업부에 대한 본인만의 고민과 생각을 표력했을 때 그 의견이 잘 반영이 됩니다. 그렇기 때문에 단순히 수동적인 자세로 일하기보단 능동적으로 내 할일을 찾아서 한다면 그 어느팀에 있을때보다 훨씬 더 개인적인 성장을 많이 할 수 있다고 생각합니다. 뿐만 아니라, 앞서 말씀드렸듯이 커뮤니케이션이 잘되는 사업부이기 때문에 BA사업부로 입사하시게 된다면 삭막하고 답답함을 느끼는 회사생활이 아닌 활기찬 회사생활을 할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.
Q. 나에게 '한화생명'이란?
불안했던 시기에 확실한 행복이 되어준 곳입니다. 어쩌면 지금까지 제 인생에서 가장 위태롭고 걱정스러웠던 취업준비생 시절 한화생명으로부터 온 최종합격 문자는 제가 지금까지 받았던 그 어떤 소식보다 저를 행복하게 만들어줬던 것 같습니다. 그리고 그 행복의 터전은 제가 다니고 있는 회사의 건물만큼이나 견고할 것이라는 믿음이 저를 더 안심시켜주는 것 같습니다. 10년, 20년, 100년이 지나도 63빌딩은 건재할 것이고 더불어 여러분이 일하는 이 직장 또한 건재할 것입니다. 한화생명에 입사하여서 63빌딩에서 꼭 뵈었으면 좋겠습니다 :)
지금까지 한화생명의 ‘영업마케팅 - BA사업부’ 직무에 대해 알아봤는데요. 수많은 은행과 증권 지점을 관리해야 하는 업무가 주이기 때문에 커뮤니케이션에 자신 있는 분, 숫자를 다루는 데에 어려움을 느끼지 않는 분이라면 BA사업부에 지원해 보시면 좋을 것 같습니다!
다음 편에서는 ‘영업마케팅 부문 중 법인사업부’에 대해 담당 실무자와 함께 자세히 알아볼 예정입니다. 법인사업부 직무가 궁금했던 분들의 많은 관심 부탁드립니다.
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