여러분은 어떤 경로를 통해 보험에 가입 하나요? 과거 국내보험사의 판매채널은 재무설계사(FP) 등 사람을 직접 만나 가입하는 ‘대면 판매 중심’이었는데요. 방카슈랑스의 판매 비중이 높아지고 텔레마케팅, 홈쇼핑 등 통신과 방송 채널을 이용한 ‘비대면 보험 판매’도 활성화 되고 있습니다. 특히 최근에는 인터넷을 통해 보험 판매가 증가하고 있어 보험사의 판매채널 다각화가 가속되고 있는데요. 각 채널별로 조금씩 다른 특징들을 이해하면 내게 맞는 보험을 찾는데 도움이 된답니다.
최근에는 온라인 채널에서 한 걸음 더 나아가 모바일을 통해 보험에 가입하는 ‘모바일슈랑스’가 주목 받고 있습니다. 스스로 보험에 대해 알아보고 비교해 가입하는 젊은 세대를 중심으로 모바일 채널을 통한 가입이 인기를 끌고 있죠. 소비자가 접근할 수 있는 채널이 다양할수록 외부 환경 변화에 대한 보험사의 대응력이 높아지고 있다는 것이겠죠? 보험가입방법마다 특징이 다른 만큼 나에게 맞는 채널을 찾아 꼭 필요한 보험 상품과 만나시길 바랍니다.
